Данный отчёт содержит информацию о проведении диагностики неполадок и технического обслуживания локальной сети (LAN). Целью данной работы является выявление и устранение проблем в функционировании сети, а также поддержание её работоспособности.
Методология
Диагностика и техническое обслуживание локальной сети выполнялись согласно следующему плану:
- Сбор информации: Проведение опроса пользователей сети для выявления жалоб и проблем, сбор логов и статистических данных с сетевого оборудования.
- Анализ состояния сети: Проверка конфигурации сетевого оборудования, тестирование каналов связи, проверка состояния кабельной системы.
- Устранение неполадок: Исправление обнаруженных неисправностей и настройка оборудования для оптимальной работы.
- Техническое обслуживание: Проведение профилактических мероприятий, обновление прошивки устройств, очистка оборудования от пыли и грязи.
- Документирование: Фиксация всех выполненных действий и изменений в конфигурациях, составление рекомендаций по дальнейшей эксплуатации сети.
Результаты диагностики
В процессе диагностики были выявлены следующие проблемы:
- Неполадки в сетевом оборудовании:
- Коммутатор перестал корректно обрабатывать трафик из-за перегрева. Проблема была связана с недостаточной вентиляцией устройства.
Выполненные работы
Для устранения выявленных неполадок были предприняты следующие шаги:
- Модернизация сетевого оборудования:
- Установлен новый коммутатор
- Профилактические мероприятия:
- Проведена чистка сетевого оборудования от пыли.
- Осуществлён мониторинг нагрузки на сеть и проверка резервных источников питания.
Заключение
Проведённые работы по диагностике и техническому обслуживанию локальной сети позволили устранить существующие неисправности и улучшить стабильность её функционирования.