ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
обработки персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую сайт https://178spb.com/sozdanie-saitov/ (далее — «Сайт») может получить о Пользователе во время использования Сайта, его сервисов, форм обратной связи и иных функциональных элементов.
Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.
________________________________________
1. Общие положения
1.1. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом РФ №152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Администратором и оператором персональных данных является владелец Сайта (далее — «Оператор»).
1.3. Цель Политики — обеспечить защиту прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.
________________________________________
2. Какие данные мы собираем
2.1. Оператор может собирать следующие данные:
• Фамилия, имя (если Пользователь указывает их в форме).
• Номер телефона.
• Адрес электронной почты.
• Ссылки на мессенджеры или логины.
• Любые данные, указанные Пользователем в брифе или формах на Сайте.
• Технические данные (автоматически): IP-адрес, cookies, информация о браузере, устройстве, истории посещений, рекламные метки (UTM), данные Метрики, Google Analytics или других аналитических систем.
2.2. Данные могут собираться:
– при заполнении форм;
– при оплате услуг;
– автоматически при посещении Сайта.
________________________________________
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Данные обрабатываются исключительно для:
• связи с Пользователем;
• предоставления услуг по созданию сайта;
• подготовки и согласования брифа;
• выставления счетов и проведения платежей;
• отправки уведомлений и информации о заказе;
• улучшения работы Сайта;
• проведения аналитики посещаемости;
• соблюдения требований законодательства РФ.
________________________________________
4. Правовые основания обработки данных
4.1. Оператор обрабатывает данные Пользователя при наличии хотя бы одного основания:
• Пользователь заполнил форму и добровольно предоставил данные;
• Пользователь выразил согласие с Политикой;
• обработка необходима для исполнения договора;
• обработка требуется законом.
________________________________________
5. Условия обработки персональных данных
5.1. Персональные данные обрабатываются любыми законными способами, в том числе с использованием автоматизации.
5.2. Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты данных от утечки, уничтожения, изменения, несанкционированного доступа или иных незаконных действий.
5.3. Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев:
• предоставления данных платежным системам при оплате услуг;
• выполнения требований законодательства (по запросу суда или государственных органов);
• использования сервисов аналитики и CRM (в пределах их функционала).
________________________________________
6. Срок хранения персональных данных
6.1. Данные хранятся столько, сколько необходимо для целей их обработки, либо до момента отзыва согласия Пользователем.
6.2. По запросу Пользователя данные могут быть удалены, обезличены или заблокированы (если это допускается законом).
________________________________________
7. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
• получать информацию о своих данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку;
• ограничить обработку;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
Запрос можно направить на электронную почту Оператора.
________________________________________
8. Использование cookies и аналитики
8.1. Сайт использует cookies для улучшения работы, анализа поведения Пользователей и корректной работы сервисов.
8.2. Посещая Сайт, Пользователь соглашается на использование cookies.
8.3. Сайт может использовать:
• Яндекс.Метрика
• Google Analytics
• Пиксели соцсетей
• Системы сквозной аналитики
________________________________________
9. Обработка данных третьими сервисами
Сайт может передавать обезличенные данные сервисам:
• хостинг-провайдеров;
• платежных агрегаторов;
• CRM-систем (если подключены);
• сервисов email-рассылок;
• систем аналитики.
Передача данных осуществляется только в объёме, необходимом для выполнения функционала.
________________________________________
10. Защита персональных данных
10.1. Оператор обязуется защищать персональные данные Пользователя и применять необходимые меры безопасности.
10.2. Оператор не несёт ответственности за утечку данных, вызванную действиями третьих лиц, если Пользователь самостоятельно передал им свои данные.
10.3. Оператор не гарантирует защиту данных, введённых Пользователем на сторонних ресурсах, на которые ведут ссылки с Сайта.
________________________________________
11. Изменение Политики
11.1. Оператор имеет право вносить изменения в Политику без уведомления Пользователя.
11.2. Актуальная версия всегда доступна по адресу страницы, на которой размещён данный документ.
11.3. Продолжение использования Сайта означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.
________________________________________
12. Контактная информация Оператора
ООО «Группа Компаний Вымпел»
Юридический адрес: ПРОСПЕКТ ОБУХОВСКОЙ ОБОРОНЫ, Д. Д. 199, КОРП./СТ. ЛИТЕРА А, КВ./ОФ. ОФИС 8B1 ПОМЕЩ. 8-Н, Г. САНКТ - ПЕТЕРБУРГ
ОГРН: 1177847235510
ИНН/КПП: 7811654889/ 781101001
Телефон: +7 (911) 920-29-50
E-mail для обращений по вопросам персональных данных: vumpel@178spb.com
________________________________________
13. Заключительные положения
13.1. Настоящая Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.
13.2. Во всём остальном, что не урегулировано настоящей Политикой, применяются нормы действующего законодательства РФ.
ДОГОВОР-ОФЕРТА
на оказание услуг по созданию сайта
Настоящий документ является официальным предложением (офертой) Вымпел (далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание услуг по созданию сайта с любым дееспособным физическим или юридическим лицом (далее — «Заказчик»).
Публикация текста оферты на сайте https://178spb.com/sozdanie-saitov/ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ.
Оплата Заказчиком услуг любым способом (банковской картой, переводом, по счёту, через платёжный агрегатор и т.п.) является полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты (ст. 438 ГК РФ) и означает заключение договора.
________________________________________
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по созданию сайта выбранного типа (лендинг, сайт-визитка, многостраничный сайт и др.) в соответствии с выбранным тарифом и заполненным Заказчиком брифом, а Заказчик обязуется оплатить услуги на условиях настоящей оферты.
1.2. Работы выполняются строго на основании данных, указанных Заказчиком в брифе, без обязательных промежуточных согласований дизайна, структуры и содержания, если иное прямо не предусмотрено описанием тарифа.
1.3. Состав и объём услуг определяются выбранным тарифом и перечнем опций, указанными в разделе 8 настоящей оферты.
________________________________________
2. Порядок заключения договора
2.1. Для заключения договора Заказчик:
– самостоятельно выбирает тариф и необходимые опции на сайте;
– заполняет онлайн-бриф и/или иным способом передаёт исходные данные и материалы;
– производит оплату услуг любым доступным способом.
2.2. С момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя (либо подтверждения платежа платёжным агрегатором) договор считается заключённым.
2.3. Заказчик подтверждает, что ознакомился с текстом настоящей оферты, описанием тарифов и опций, а также согласен с установленными условиями работы.
________________________________________
3. Права и обязанности Исполнителя
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Оказать услуги надлежащего качества в соответствии с выбранным тарифом, опциями и заполненным брифом.
3.1.2. Выполнить работы в ориентировочные сроки, указанные в описании тарифа (при отсутствии конкретного указания — в пределах 3–14 рабочих дней с момента получения оплаты и всех необходимых материалов).
3.1.3. Предоставить Заказчику доступ к результату работ в виде ссылки на предварительный просмотр (превью) либо непосредственно на домене/хостинге Заказчика — согласно выбранным опциям.
3.1.4. В случае обнаружения технических ошибок по вине Исполнителя (некорректная работа форм, кнопок, явные баги верстки) — устранить такие ошибки без дополнительной оплаты.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Отказывать в выполнении работ и правок, не предусмотренных описанием выбранного тарифа и/или прайс-листом (раздел 8).
3.2.2. Взимать дополнительную плату за любые изменения, не входящие в начальный объём работ по брифу и тарифу (все правки платные, см. раздел 5 и раздел 8).
3.2.3. Приостанавливать выполнение работ в случае несвоевременного предоставления Заказчиком информации и материалов.
3.2.4. Использовать выполненные работы (скриншоты, название проекта, домен) в своём портфолио и маркетинговых материалах, если Заказчик предварительно не направил письменный запрет.
________________________________________
4. Права и обязанности Заказчика
4.1. Заказчик обязуется:
4.1.1. Предоставить полные и достоверные данные при заполнении брифа и передаче материалов.
4.1.2. Предоставить все необходимые материалы (логотипы, тексты, изображения и др.) в согласованный срок.
4.1.3. В течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения ссылки на результат работ проверить сайт и направить Исполнителю замечания (если они имеются).
4.1.4. Самостоятельно обеспечить наличие домена и хостинга либо заказать соответствующие услуги у Исполнителя в соответствии с прайс-листом.
4.1.5. Использовать созданный сайт в соответствии с требованиями законодательства РФ, включая соблюдение прав третьих лиц и законодательства о защите персональных данных.
4.2. Заказчик вправе:
4.2.1. Получить услугу в объёме, соответствующем выбранному тарифу и оплаченный опциям.
4.2.2. Заказывать дополнительные услуги и правки на платной основе по действующему прайс-листу.
________________________________________
5. Порядок выполнения работ и правки
5.1. Исполнитель разрабатывает сайт строго по брифу и выбранным опциям. В процессе выполнения работ не предусмотрено обязательное согласование промежуточных этапов (проект-дизайн, черновики и т.п.), если иное прямо не указано в тарифе.
5.2. Все правки платные, за исключением устранения технических ошибок, допущенных по вине Исполнителя (см. п. 3.1.4).
5.3. К платным правкам и дополнительным работам относятся, в том числе, но не ограничиваясь:
– любые изменения структуры, количества или содержания блоков/страниц;
– замена, добавление или переработка текстов и изображений;
– создание новых блоков, поп-апов, квизов, форм, каталогов, разделов;
– изменение дизайна, цветовой схемы, анимаций, эффектов;
– настройка дополнительных интеграций, виджетов, SEO-доработок, техническая поддержка.
5.4. Стоимость платных правок и дополнительных работ определяется по действующему прайс-листу (раздел 8) и подлежит 100% предоплате.
5.5. Если Заказчик не направил замечаний в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента предоставления результата, работа считается принятой в полном объёме и соответствующей условиям договора. Все последующие изменения оплачиваются отдельно.
________________________________________
6. Стоимость услуг и расчёты
6.1. Стоимость услуг, входящих в тарифы и опции, указана в разделе 8 настоящей оферты и на сайте Исполнителя.
6.2. Оплата услуг осуществляется в размере 100% предоплаты.
6.3. Моментом исполнения обязанности Заказчика по оплате считается момент зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо подтверждение успешного платежа платёжным оператором.
6.4. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме с момента передачи Заказчику доступа к сайту (на временном или постоянном домене) и/или уведомления о завершении работ.
________________________________________
7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель не несёт ответственность:
– за коммерческие результаты использования сайта (количество заявок, продаж, конверсий, прибыли и т.п.);
– за технические сбои, вызванные работой хостинга, сторонних сервисов, конструкторов, CMS и др.;
– за нарушение прав третьих лиц в связи с использованием материалов, предоставленных Заказчиком;
– за последствия некорректных действий Заказчика или третьих лиц по администрированию сайта после его передачи.
7.2. Заказчик несёт ответственность за точность и законность предоставленных материалов и информации.
7.3. Максимальный размер ответственности Исполнителя по любым претензиям ограничен размером фактически уплаченной Заказчиком стоимости соответствующего заказа.
________________________________________
8. ПРАЙС-ЛИСТ (часть оферты)
8.1. Базовые тарифы (создание сайта)
1. Лендинг
– Одностраничный сайт до 7 блоков, 1 форма заявки.
– Стоимость: 9 900 ₽.
2. Сайт-визитка
– Небольшой сайт с базовой информацией и 1 формой связи.
– Стоимость: 9 900 ₽.
3. Многостраничный сайт
– Сайт из 2–4 страниц с расширенной структурой и меню.
– Стоимость: 24 900 ₽.
________________________________________
8.2. Опции для лендинга
К базовой стоимости лендинга Заказчик может добавить следующие платные опции:
Опция Стоимость
Дополнительный блок / экран + 1 000 ₽ за блок
Поп-ап / всплывающее окно + 1 500 ₽ за элемент
Квиз-форма (до 10 вопросов) + 4 000 ₽
Таймер акции + 1 000 ₽
Антиспам / reCAPTCHA для формы + 800 ₽
________________________________________
8.3. Опции для сайта-визитки
К базовой стоимости сайта-визитки Заказчик может добавить:
Опция Стоимость
Дополнительная страница + 1 500 ₽ за страницу
Страница «Портфолио / Кейсы» + 3 000 ₽
Страница «Отзывы» + 2 000 ₽
Раздел «FAQ / Вопрос–ответ» + 1 000 ₽
Фотогалерея работ + 2 000 ₽
________________________________________
8.4. Опции для многостраничного сайта
К базовой стоимости многостраничного сайта Заказчик может добавить:
Опция Стоимость
Дополнительная информационная страница + 2 000 ₽ за страницу
Раздел «Блог / Новости» + 3 000 ₽
Каталог услуг/товаров (до 20 позиций) + 5 000 ₽
Фильтрация каталога + 2 000 ₽
Расширенная форма заявки + 2 000 ₽
________________________________________
8.5. Общие услуги и дополнительные работы (для любого тарифа)
Могут быть заказаны как при создании сайта, так и в качестве платных правок/доработок после сдачи:
Услуга / доработка Стоимость
Покупка домена (.RU) и базовая настройка 1 000 ₽
Настройка хостинга и размещение сайта 2 000 ₽
Базовая SEO-оптимизация (метатеги, карта сайта) 3 000 ₽
Копирайтинг и наполнение 1 страницы 1 000 ₽
Подбор и обработка до 5 изображений 1 000 ₽
Разработка простого логотипа 3 000 ₽
Создание favicon и базового бренд-пакета 2 000 ₽
Анимации и эффекты (1 элемент) 200 ₽ за элемент
Техническая поддержка (консультации, мелкие доработки) до 3 часов в месяц 3 000 ₽
Любые изменения сайта после его сдачи и принятия Заказчиком считаются платными работами и рассчитываются по действующему прайс-листу (на основе соответствующих опций и/или по предварительно согласованной смете).
8.6. Если необходимая Заказчику услуга отсутствует в настоящем прайс-листе, её стоимость определяется индивидуально и подлежит обязательному предварительному согласованию Сторонами в письменной форме (в том числе посредством электронной переписки).
________________________________________
9. Порядок сдачи и приёмки работ
9.1. По завершении работ Исполнитель направляет Заказчику ссылку на готовый сайт (превью или на домене Заказчика).
9.2. Заказчик обязан в течение 3 (трёх) рабочих дней проверить работоспособность сайта и соответствие условиям тарифа и брифа.
9.3. При отсутствии письменных замечаний в указанный срок работа считается принятой.
9.4. После приёмки все изменения и доработки осуществляются только на платной основе в соответствии с разделом 8.
________________________________________
10. Интеллектуальные права
10.1. Исключительные права на уникальные элементы дизайна, структуру и верстку сайта переходят к Заказчику после полной оплаты услуг.
10.2. Права на программное обеспечение (CMS, плагины, модули, шаблоны), принадлежащее третьим лицам, передаются Заказчику в объёме, предусмотренном лицензиями правообладателей.
10.3. Исполнитель вправе использовать выполненный проект в портфолио, кейсах и презентациях, если Заказчик предварительно не направил письменный запрет.
10.4 Исполнитель вправе размещать в нижней части сайта (футере) указание на разработчика, в том числе текстовый блок вида «Created by Vimpel» со ссылками на сайты Исполнителя (например, https://178spb.com/sozdanie-saitov/ и https://178spb.com/seo-prodvizhenie), если Заказчик не заявил письменного отказа от такого упоминания до начала выполнения работ.
________________________________________
11. Отказ от услуг и возврат средств
11.1. Заказчик вправе отказаться от услуг до момента фактического начала работ (до старта разработки/настройки проекта). В этом случае возможен возврат средств за вычетом фактически понесённых расходов (банковская комиссия, подготовительные работы и т.п.).
11.2. После начала работ (создание структуры, настройка проекта, верстка, дизайн и др.) возврат денежных средств не производится, так как услуга является индивидуальной и относится к категории невозвратных (цифровой продукт/работа по заданию).
11.3. В случае длительной непередачи Заказчиком необходимых материалов (более 30 календарных дней) без уведомления и согласования новых сроков работа считается выполненной в объёме, соответствующем полученной оплате, и возврат средств не производится.
________________________________________
12. Форс-мажор
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, войны, запреты государственных органов, масштабные техногенные аварии, сбои в работе глобальных сервисов и др.
________________________________________
13. Срок действия оферты и изменение условий
13.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте Исполнителя и действует до её отзыва или замены новой редакцией.
13.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты и прайс-лист, размещая обновлённую редакцию на сайте.
13.3. К отношениям с Заказчиком применяется редакция оферты, действовавшая на момент оплаты услуг.
Оставьте заявку и мы свяжемся с Вами для обсуждения деталей проекта.